应用专家 - Tebis智造-CAD/CAM和MES解决方案优化CNC制造过程

德国汉诺威

CAM 顾问 (m/f/d)

永久全职

描述:

应用专家是有关 Tebis 应用的技术问题和问题的客户联系人。您将为客户提供技术支持，负责CRM系统中的案例管理，并确保与Tebis HQ密切的技术合作。*需要经常前往客户所在地。

职责：

职责：

通过电话和电子邮件为客户提供一级支持
根据指南记录 CRM 系统中的所有帮助台案例
遵循 Tebis 错误管理流程，根据指南确定和提交软件错误和增强请求的优先级
作为技术联系人参与客户活动、贸易展览和研讨会
为潜在客户、客户和合作伙伴独立准备和实施技术演示和演示
在 Tebis 办公室或客户所在地现场为潜在客户和客户进行 Tebis 培训
合作伙伴的技术支持
软件更正和增强的独立验证，与客户的通信
在 Tebis 办公室或客户现场提供 CAD/CAM 服务，包括支持访问和故障排除
在客户所在地现场实施 Tebis 产品
为潜在客户和现有客户执行基准测试
使用项目管理方法为 OEM 客户提供最后一级支持
使用项目管理方法为客户和合作伙伴提供复杂和危急情况下的最后一级支持

要求：

高中毕业证书
技术培训
制造业贸易学校
首选Tebis应用经验
沟通能力强
自信
NC 控制器语言技能

申请：

请将您的简历和求职信发送至 info@tebisusa.com

你感兴趣吗？

请发送您的详细申请，说明您的可用性和期望的薪水。